Si vous n'avez pas reçu le mail de transfert de propriété, voici quelques étapes à suivre :
- Connectez-vous à votre application Seanapps, si le transfert a été effectué par votre concessionnaire, un message devrait apparaître automatiquement dans l'application Seanapps vous invitant à accepter le transfert de votre bateau.
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Vérifiez l'adresse email : Assurez-vous que l'adresse email associée à votre compte Seanapps est bien la même que celle que vous avez fournie pour le transfert de votre bateau.
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Consultez vos spams : Il est possible que le mail de transfert se soit retrouvé dans votre dossier de spam. Vérifiez votre boîte de réception ainsi que le dossier des courriers indésirables.
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Contactez votre concessionnaire : Demandez à votre concessionnaire de relancer le processus de transfert de votre bateau pour vous assurer que tout a été bien envoyé.
Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter l'équipe Seanapps à l'adresse suivante : contact@seanapps.fr.