Alex

Oui, si vous acceptez de partager les données avec le professionnel chargé de la gestion de votre bateau, il pourra voir les alertes sur son tableau de bord. Nous vous conseillons toutefois de vous...

  Les alertes qui nécessitent une intervention de votre part sont les suivantes : Alerte de suivi de position : Cette alerte indique que le bateau quitte la zone que vous avez préd...

Lors du processus d'activation initiale de votre bateau, un code à 6 chiffres peut vous être demandé dans votre application. Dans ce cas, deux options s'offrent à vous : Demander le code à votre c...

Le renouvellement de l'abonnement se fait directement dans l'application mobile Seanapps via un paiement en ligne par carte bancaire. Assurez-vous que vous disposez d'un compte valide sur Google Pl...

Seanapps n'est pas encore pas activé sur votre bateau Pour être visible dans votre application Seanapps , votre bateau doit d’abord être activé et transféré par votre concessionnaire. Contactez v...

La fonctionnalité transfert de propriété vous permet de transférer votre bateau à une autre personne. Cette fonction est utile lorsque vous revendez votre bateau, Au cours de la procédure, vous ave...

Si vous n'avez pas reçu le mail de transfert de propriété, voici quelques étapes à suivre : Connectez-vous à votre application Seanapps, si le transfert a été effectué par votre concessionnaire, ...

Lorsque vous achetez un bateau neuf équipé avec Seanapps ou un Pack Retrofit, vous disposez de la première année d'abonnement offerte. L'abonnement coûte ensuite 219€/an. Ce prix est à convertir en...

Si vous avez activé les mises à jour automatiques sur votre smartphone, aucune action n'est requise de votre part. Si les mises à jour automatiques ne sont pas activées, veuillez vérifier régulière...

Si vous avez oublié votre mot de passe, suivez les étapes ci-dessous pour le réinitialiser :   Vérifiez votre adresse e-mail : Assurez-vous d'utiliser la bonne adresse e-mail associée à votre compt...