Si l'un de vos capteurs envoie des données incohérentes ou cesse de fonctionner, vous pouvez :
- Contacter votre installateur pour programmer un rendez-vous afin qu'il inspecte le problème et, si nécessaire, remplacer les capteurs défectueux.
- Contacter l'équipe support de Seanapps à l'adresse suivante : contact@seanapps.fr. Lors de votre prise de contact, n'hésitez pas à décrire précisément le problème rencontré. En cas de données incohérentes, pensez à joindre des captures d'écran de l'application pour nous aider à mieux comprendre la situation.