Alex
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Activité récente par Alex-
Que signifient les clignotements de mon boitier ?
La période de clignotement par défaut pour les LED "Status" et "Track" est de 3 secondes. Un nombre différent de clignotements au cours de cette période de 3 secondes définit différents états : LED...
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Est-ce que le professionel en charge de la gestion de mon bateau reçoit les alertes ?
Oui, si vous acceptez de partager les données avec le professionnel chargé de la gestion de votre bateau, il pourra voir les alertes sur son tableau de bord. Nous vous conseillons toutefois de vous...
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Quelles sont les alertes qui nécessitent une intervention de ma part ?
Les alertes qui nécessitent une intervention de votre part sont les suivantes : Alerte de suivi de position : Cette alerte indique que le bateau quitte la zone que vous avez préd...
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Je n'ai pas reçu de code d'activation à 6 chiffres
Lors du processus d'activation initiale de votre bateau, un code à 6 chiffres peut vous être demandé dans votre application. Dans ce cas, deux options s'offrent à vous : Demander le code à votre c...
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Que faire si j'ai oublié mon mot de passe ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, suivez les étapes ci-dessous pour le réinitialiser : Vérifiez votre adresse e-mail : Assurez-vous d'utiliser la bonne adresse e-mail associée à votre compt...
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Est-ce que le boitier SEANAPPS fonctionne lorsque les coupe-batteries sont éteints ?
Oui, le boîtier de télémétrie est connecté en amont des coupe-batteries. Il fonctionne donc en continu. Seul les informations fournies par le réseau NMEA 2000 ne sont pas accessibles lorsque le ba...
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Quelles données personnelles sont partagées?
Dans votre application client, 3 types de données personnelles peuvent être partagées : Les données techniques : issues directement des capteurs présents à bord, elles décrivent l'état du bateau e...
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Comment ajouter mon bateau dans l'application Seanapps ?
Seanapps n'est pas encore pas activé sur votre bateau Pour être visible dans votre application Seanapps , votre bateau doit d’abord être activé et transféré par votre concessionnaire. Contactez v...
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Je n'ai pas reçu l'email pour enregistrer mon bateau
Si vous n'avez pas reçu le mail de transfert de propriété, voici quelques étapes à suivre : Connectez-vous à votre application Seanapps, si le transfert a été effectué par votre concessionnaire, ...
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Y a-t-il des mises à jour de l'application qui nécessitent une action de ma part ?
Si vous avez activé les mises à jour automatiques sur votre smartphone, aucune action n'est requise de votre part. Si les mises à jour automatiques ne sont pas activées, veuillez vérifier régulière...